26 листопада 2015 року під головуванням заступника голови облдержадміністрації Віти Атаманчук відбувся методичний семінар для новопризначених радників голів РДА із питань надання допомоги учасникам АТО, в якому взяли участь директор обласного центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Пастернак Сергій Олександрович та провідний спеціаліст відділу методичного забезпечення соціальної роботи Тимошенко Наталія Володимирівна.
        На даний захід було запрошено також керівників структурних підрозділів облдержадміністрації і територіальних органів влади, до компетенції яких належить вирішення завдань стосовно допомоги учасникам АТО за різними напрямами, які розповіли про проведену роботу по наданню допомоги учасникам антитерористичної операції.
        За результатами проведеного семінару були прийняті відповідні рішення, в т.ч. щодо відпрацювання механізму взаємодії координаторів по роботі з учасниками АТО.
        
        Додатково інформуємо, що у період з 24 березня по 25 листопада 2015 року районними та міськими центрами соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді було забезпечено відвідування 1722 демобілізованих учасників АТО та їх сімей за місцем проживання, з яких потребують:
        поліпшення житлово-побутових умов – 548 осіб (31,8 %);
        працевлаштування – 594 особи (34,5 %) та 56 членів їх сімей;
        оздоровлення – 932 особи (54,1 %) та 183 члени їх сімей;
        влаштування до закладів освіти – 170 осіб (10 %) та 33 члени їх сімей;
        медичні послуги – 487 осіб (28,3 %) та 57 членів їх сімей;
        психологічної допомоги – 173 особи (10 %) та 6 членів їх сімей;
        правової допомоги – 215 осіб (12,5 %);
        отримання статусу учасника АТО – 166 осіб (9,6 %);
        отримання земельної ділянки – 370 осіб (21,5 %);
        інше – 328 осіб (19%), в тому числі отримання матеріальної, гуманітарної допомоги, опорно-рухового апарату для колінного суглобу, холодильника, переоформлення спадщини, оформлення субсидій, газифікація, отримання дров, вугілля, отримання ліків, навчання на курсах водіїв, тощо.
        Потреби учасників АТО опрацьовуються Центрами та направляються до відповідних установ та організацій, до компетенції яких відноситься забезпечення відповідних потреб.
        За результатами проведеного моніторингу, станом на 10 листопада 2015 року, було опрацьовано задоволення потреб демобілізованих учасників АТО відповідно до 1565 соцпаспортів, з яких:
        потреби відсутні у 180 осіб, що становить 11,5 %;
        потреби були задоволені в повній мірі у 177 осіб, що становить 12,8 %;
        потреби задоволені частково у 700 осіб, що становить 50,5 %;
        потреби зовсім не задоволені у 508 осіб, що становить 36,7 %.
        Актуальними залишаються потреби, вирішення яких потребує додаткового часу, а саме:
        оздоровлення – 606;
        поліпшення житлово-побутових умов – 384;
        працевлаштування – 324;
        отримання медичної допомоги – 263;
        отримання земельної ділянки – 213.
        Окрім того, в рамках діяльності спеціалізованого формування обласного центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді “Мобільний консультаційний пункт соціальної роботи” психологами Кіровоградського обласного госпіталю для ветеранів війни, центру медико-психологічної реабілітації “КОМ-ПАС”, Кіровоградського міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді забезпечено надання кваліфікованої психологічної допомоги, у тому числі за місцем проживання, 59 учасникам антитерористичної операції та 4 членами сімей, з яких 3 матері загиблих учасників АТО та 1 дружина учасника АТО.
        Питання вивчення та задоволення потреб демобілізованих учасників АТО та їх сімей перебуває на постійному контролі обласного центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.