Історія з життя клієнта обласного центру соціально-психологічної допомоги

        Одного дня по телевізору йшов концерт, виступав дитячий колектив Будинку Дитини. Серед дітей була дівчинка, яка вирізнялася з-поміж інших своєю чарівною посмішкою, життєрадістю, навіть не дивлячись на те, що вона інвалід дитинства. Цей концерт дивилася жінка, яка мріяла мати доньку. Вона не на мить не сумнівалась, що дівчинка, на ім'я Оленка, буде її улюбленою донькою...
        Так Оленко отримала сім’ю. Але в житті не завжди складається так як мріється. Йшли роки. Із чарівної дівчини виростала невдячна, лінива та брехлива особа, яка вела споживацький спосіб життя і вважала, що всі оточуючі її люди їй винні. Стосунки з матір'ю ускладнювались з кожним днем. Олена все частіше зникала без пояснень з дому. Одного дня, не витримавши такого відношення до себе, мати вигнала дівчину на вулицю. Олена вела жебрацький спосіб життя.
        Дізнавшись про обласний центр соціально-психологічної допомоги, дівчина звернулася за допомогою у вирішенні своєї складної життєвої ситуації, яку самостійно не змогла вирішити.
        Головна проблема, яка виникла в роботі з клієнткою, це відсутність документів: паспорту, ідентифікаційного коду, пенсійного посвідчення, трудової книжки. Процедура поновлення паспорта можлива тільки за наявністю свідоцтва про народження, яке знаходилось у матері клієнтки. В телефонному режимі спеціалісти центру домовились про зустріч із Ларисою Михайлівною, матір’ю Олени, яка віддала ксерокопію свідоцтва про народження.
        Щоб поновити паспорт потрібні кошти. Було організовано зустріч із начальником паспортного столу Кіровського району м. Кіровограда і з'ясовано умови поновлення документу для інваліда II групи безкоштовно (клієнтка - інвалід дитинства).
        Питання вирішилось і 8 лютого 2008 року Олена отримала паспорт.
        Спеціалісти центру допомогли Олені пройти медико-соціальну (експертну) комісію. Олена самостійно не хотіла проходити комісію, так як боялась лікарів, тому спеціаліст центру буквально “за руку” пройшов з нею всі кабінети.
        З допомогою соціального педагога Олена поновила своє пенсійне посвідчення та трудову книжку. Олені була надано допомога у працевлаштуванні: на сьогодні вона працює в АТБ-маркет прибиральницею. За весь термін перебування (з 25 грудня 2007 року до 25 березня 2008 року) клієнтка навчилась самостійно розподіляти свій бюджет, були сформовані навички самостійно вирішувати власні проблеми та відповідально ставитись до майбутнього. Олена вибула із Центру в зв'язку із закінченням граничного терміну перебування та вирішенням всіх проблем.



Прізвища, ім’я по батькові в історії було змінено.



Прес-центр ОЦСССДМ
15.01.2009 року